17 листопада відбудеться четвертий щорічний Digital Retail Forum 2026 — бізнес-форум, присвячений цифровій трансформації роздрібної торгівлі та електронної комерції. Програма зосереджена на змінах у поведінці споживачів, зростанні ролі онлайн-продажів і тиску на операційні процеси та логістику. Компанії шукають способи підвищити ефективність, автоматизувати роботу, краще використовувати дані та впроваджувати штучний інтелект.
Цифрова стійкість бізнесу
Окремий напрям програми — цифрова стійкість. Учасники розглянуть, як ритейлерам перебудовувати операційні процеси після втрати важливих об’єктів, забезпечувати безперервність роботи критичних систем, автоматизувати процеси за дефіциту персоналу та планувати товарні запаси в умовах нестабільного попиту й логістики.
Електронна комерція
Розвиток e-commerce — ще один блок форуму. Представники Prom, «Дома игрушек», «Сильпо», Foxtrot, RozetkaPay та інших компаній обговорять, чи може онлайн стати повноцінною опорою для офлайн-бізнесу, як змінюється економіка електронної комерції та що перешкоджає подальшому зростанню онлайн-продажів.
Практичні кейси ШІ та автоматизації
У програмі — практичні кейси застосування штучного інтелекту й автоматизації. Дмитро Воєвода, Head of Digital VARUS, представить досвід використання ШІ для персоналізації клієнтського досвіду. Олексій Данченко, співзасновник і COO eSputnik, розповість про завдання електронної комерції, які можна передати технологіям та ІІ-агентам. Вікторія Герух, CEO uTrigg, представить кейс використання інтерактивного контенту для збільшення непрямих продажів на автозаправних комплексах.
Серед інших тем — робота з Retail Data, ефективність цифрової реклами, розвиток українських виробників у роздрібних мережах і нові підходи до управління товарними запасами. Завершить програму дискусія про те, якою буде бізнес-модель ритейлу в 2027 році та які технологічні й управлінські рішення визначатимуть конкурентоспроможність компаній.
Учасники та формат
Серед учасників форуму — представники VARUS, EVA, Prom, «Сильпо», Foxtrot, «Дома игрушек», Meest China, RozetkaPay, eSputnik, KENT&AVER, Carat Ukraine та інших компаній.
Digital Retail Forum 2026 відбудеться 17 листопада в онлайн-форматі. До участі запрошуються власники й керівники роздрібних мереж, представники e-commerce-компаній, маркетплейсів, виробників, а також фахівці з цифрової трансформації, IT, маркетингу, логістики та операційного управління.
Детальна інформація та реєстрація: https://www.digitalforum.pro/drf2026
