17 ноября состоится четвертый ежегодный Digital Retail Forum 2026 — бизнес-форум, посвященный цифровой трансформации розничной торговли и электронной коммерции. Программа сосредоточена на изменениях в поведении потребителей, росте роли онлайн-продаж и давлении на операционные процессы и логистику. Компании ищут способы повысить эффективность, автоматизировать работу, лучше использовать данные и внедрять искусственный интеллект.
Цифровая устойчивость бизнеса
Отдельное направление программы — цифровая устойчивость. Участники рассмотрят, как ритейлерам перестраивать операционные процессы после потери важных объектов, обеспечивать непрерывность работы критических систем, автоматизировать процессы при дефиците персонала и планировать товарные запасы в условиях нестабильного спроса и логистики.
Электронная коммерция
Развитие e-commerce — еще один блок форума. Представители Prom, «Дома игрушек», «Сильпо», Foxtrot, RozetkaPay и других компаний обсудят, может ли онлайн стать полноценной опорой для офлайн-бизнеса, как меняется экономика электронной коммерции и что препятствует дальнейшему росту онлайн-продаж.
Практические кейсы ИИ и автоматизации
В программе — практические кейсы применения искусственного интеллекта и автоматизации. Дмитрий Воевода, Head of Digital VARUS, представит опыт использования ИИ для персонализации клиентского опыта. Алексей Данченко, соучредитель и COO eSputnik, расскажет о задачах электронной коммерции, которые можно передать технологиям и ИИ-агентам. Виктория Герух, CEO uTrigg, представит кейс использования интерактивного контента для увеличения косвенных продаж на автозаправочных комплексах.
Среди других тем — работа с Retail Data, эффективность цифровой рекламы, развитие украинских производителей в розничных сетях и новые подходы к управлению товарными запасами. Завершит программу дискуссия о том, какой будет бизнес-модель ритейла в 2027 году и какие технологические и управленческие решения будут определять конкурентоспособность компаний.
Участники и формат
Среди участников форума — представители VARUS, EVA, Prom, «Сильпо», Foxtrot, «Дома игрушек», Meest China, RozetkaPay, eSputnik, KENT&AVER, Carat Ukraine и других компаний.
Digital Retail Forum 2026 состоится 17 ноября в онлайн-формате. К участию приглашаются владельцы и руководители розничных сетей, представители e-commerce-компаний, маркетплейсов, производителей, а также специалисты по цифровой трансформации, IT, маркетингу, логистике и операционному управлению.
Подробная информация и регистрация: https://www.digitalforum.pro/drf2026
